Версия для печати

Порядок бронирования лечения или отдыха для частных лиц

1. Мы принимает от Вас заявку на лечение или отдых удобным для Вас способом (телефон, e-mail, skype).

Резервацию рекомендуем производить минимально за 1,5-2 месяца до приезда.

2. Мы резервирую для Вас номер в санатории, отеле или квартиру на «опцию» (т.е. при данной резервации за Вами закреплен номер, но от него можно еще отказаться и не платить за это никаких штрафных санкций).

2.1. Для резервации нам необходимы следующие данные: - Имена и фамилии по загран.паспорту, дата рождения - точные даты приезда - отъезда - Название выбранного Вами санатория, отеля или квартиры, - вид номера (1- 2-х местный) и категория номера (стадартный, апартаменты) - вид пребывания (лечебное, релаксационное, др.)

2.2. Если Вам будет необходимо «Приглашение» от санатория для визы, пришлите дополнительно нам на электронную почту отсканированные копии первых страниц Ваших заграничных паспортов и страницы с данными ребенка (в случае, если с Вами едет ребенок).

3. После оформления визы, но не позднее, чем за месяц до приезда, Вы оплачиваете путевку на наш чешский счет в банке.При заполнении платежного поручения на оплату путевки, обратите внимание на то, что платеж должен быть типа «OUR», т.е. все комиссионные банка платит Отправитель, только в этом случае мы получим на наш счет полную сумму платежа. После получения денег, мы ставим вашу резервацию на «фикс» (т.е. при отказе уже будут взиматься штрафные санкции).

4. В случае аннулирования подтвержденной резервации, начисляются следующие штрафные санкции в зависимости от срока отказа:

 

  • при отказе за 30 – 22 дня до дня начала заказанных услуг - 20% от стоимости заказа;
  • при отказе за 21- 15 дней, до дня начала заказанных услуг - 40% от стоимости заказа;
  • при отказе за 14- 8 дней, до дня начала заказанных услуг - 75% от стоимости заказа;
  • при отказе за 7-0 дней до дня начала заказанных услуг - 100% от стоимости заказа;

 

Штрафные санкции не взимаются в случае, если аннуляция проведена по следующим причинам: неожиданное заболевание или травма с приложением подтверждения от врача, стихийное бедствие, смерть члена семьи (родители, жена/муж, ребенок).

5. Укажите в резервации, если Вам необходим трансфер.


Предыдущая страница: Лугачовице
Cледующая страница: Контакты и реквизиты